1. ¿En qué países ofrecen envío gratuito?

Ofrecemos envío gratuito en España, Portugal y Italia.

2. ¿Hay un mínimo de compra requerido para recibir envío gratuito?

No, no imponemos ningún mínimo de compra para recibir envío gratuito. Independientemente del monto de su pedido, el envío sigue siendo gratuito en los países mencionados.

3. ¿Cuáles son los plazos de entrega?

El plazo de entrega estándar para pedidos hacia España, Portugal y Italia es de 5 a 8 días hábiles. Nos esforzamos por garantizar que reciba su pedido de manera rápida y segura.

4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Podrá seguir en tiempo real el estado de su entrega. Si tiene preguntas sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

5. ¿Puedo hacer que mi pedido se entregue en una dirección diferente a la dirección de facturación?

Sí, tiene la opción de hacer que su pedido se entregue en una dirección diferente a la dirección de facturación. Durante el proceso de pedido, podrá especificar la dirección de entrega deseada.

6. ¿Qué sucede si mi pedido llega dañado durante la entrega?

Si su pedido llega dañado, por favor contáctenos lo antes posible. Nos esforzaremos por resolver el problema y brindarle una solución satisfactoria. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

7. ¿Puedo devolver un artículo después de recibirlo?

Sí, aceptamos devoluciones de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Si no está satisfecho con su compra, consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre el proceso de devolución y las condiciones.

Si tiene más preguntas o necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo en cada paso de su experiencia de compra en SOLDAFERR.