Política de devolución y reembolso

En SOLDAFERR, entendemos que a veces es necesario devolver un producto. Por lo tanto, ofrecemos una política de devolución y reembolso flexible para garantizar tu satisfacción. A continuación, detallamos nuestra política de devolución y reembolso:

  • Devoluciones Gratuitas: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos por correo electrónico a info@soldaferr-contenedores.com. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.
  • Condiciones de Devolución: El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos criterios.
  • Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de un plazo razonable. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original.
  • Gastos de Envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea debido a un error nuestro o a un producto defectuoso.

Para más información sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener con tu compra.

SOLDAFERR Servicio postventa de devolución
C/ Soler i Diffent, 15-17, 08224 Terrassa / España

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